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陜西分社正文
西安新城公安不停歇 不止步 打通服務(wù)為民“最后一米”
2021年03月29日 15:34
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  黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,西安市公安局新城分局堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想,不斷健全完善“民有所呼、我有所行”黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理工作機(jī)制,創(chuàng)新“服務(wù)員+院長+警長”工作模式,號(hào)召全警全員深入居民院落擔(dān)任“警長”,認(rèn)領(lǐng)一個(gè)“院子”、承包一個(gè)“小區(qū)”,圍繞群眾“急難愁盼”問題,開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題,不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感,真正將警務(wù)工作延伸到百姓家門口。

  社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元,社區(qū)治理關(guān)系群眾切身利益、社會(huì)和諧穩(wěn)定。近期,西安公安新城分局以提高社區(qū)治理現(xiàn)代化水平為目標(biāo),統(tǒng)籌推進(jìn)“平安院落”建設(shè),創(chuàng)新推進(jìn)“院長+服務(wù)員+警長”基層治理模式,并取得了一些階段性的“小成效”,群眾的安全感和滿意率進(jìn)一步提升。

  十七街坊的王奶奶說:“天天都能見到警察來小區(qū),又是巡查又是服務(wù)的,真好,我這心里就覺得特安心!

  真心為民“解矛盾”情牽萬家“調(diào)糾紛”

  “大家聽我說,解決問題是我們的出發(fā)點(diǎn),不能堵門堵路,坐下來合法理智的解決問題才是正道!笔慕址弧熬L”王乃利,在工作中得知街坊部分居民因?qū)π^(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和物業(yè)收費(fèi)不滿,準(zhǔn)備聯(lián)合起來堵街坊大門示威這一情況后,立即匯報(bào)所領(lǐng)導(dǎo),并第一時(shí)間組織街坊居民代表、物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、居委會(huì)干部進(jìn)行三方會(huì)談,把“大矛盾”化解在“剛起步”。調(diào)節(jié)會(huì)上,街坊居民代表提問題,物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)解答,居委會(huì)干部見證。經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的問答,居民代表對(duì)物業(yè)工作提升方案有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解,消除了抱怨情緒,避免了群體性事件的發(fā)生。

  走近“不完美”的人走進(jìn)百姓心里面

  “最近身體怎么樣嗎?這兩天老變天就別出去了,房子里面電線可不敢這么亂拉。”黃河十街坊“警長”王勇剛從值班崗下來,不放心街坊的精神病人,顧不上休息就同十街坊的“院長”一起前往十街坊老平房查看精神病人的情況,詢問其生活狀況,對(duì)住所的生活電器等設(shè)備進(jìn)行檢查,幫助他將一些亂拉線的電器設(shè)備進(jìn)行了歸置整理,并向其鄰居了解近期的精神狀態(tài),確!捌桨苍郝洹逼桨膊怀鍪、安全無意外。

  關(guān)愛“弱勢(shì)”心系百姓

  “我多跑路,群眾就少跑腿,有的群眾腿腳不方面,有的年齡大上下樓不容易……”三十八街坊的“警長”謝濤,針對(duì)街坊殘疾人老年人多的情況,與街辦、殘聯(lián)積極聯(lián)系,開展關(guān)愛殘疾人警長送溫暖活動(dòng),針對(duì)街坊里的老年人,他與街辦社區(qū)一期協(xié)調(diào)聯(lián)系,與愛康視力公司開展送健康到社區(qū)活動(dòng),現(xiàn)在謝濤進(jìn)了社區(qū)許多居民群眾都會(huì)熱情地喊上一聲“謝警官,來啦!”。

  進(jìn)社區(qū)“講防范”叔叔阿姨“快來看”

  “阿姨,我給您講講最近這個(gè)電信詐騙的套路吧,千萬可別上當(dāng)受騙了。”為了讓反詐深入人心,進(jìn)一步擠壓電信詐騙在轄區(qū)的空間,提升反詐宣傳力度。老民警王華、王乃利發(fā)揮著“老同志帶頭干”的先鋒作用,放棄休息深入小區(qū)院落、走門串戶進(jìn)行宣傳;刑偵民警不畏辛苦,熬夜加班破案之余,還心心念念街坊的“叔叔阿姨”,他們多講講,讓大家對(duì)電信詐騙多一點(diǎn)了解,辛苦賺來的錢就多一分保障,真把反詐宣傳延伸到每一個(gè)院落,每一戶居民,每一位群眾。(通訊員 郭浩)

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