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云端問診 開啟疫情之下就醫(yī)新模式
2022年01月03日 13:20
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  近日,西安疫情防控形勢比較嚴峻,市民群眾就醫(yī)存在不便,慢性病和非急診患者大多選擇暫緩就醫(yī)。為使廣大市民既能及時、有效地與醫(yī)生溝通,又避免來院交叉感染的風險,不少醫(yī)院開始舉辦線上直播的“云端問診”,吸引了大批網友求醫(yī)問診。

  每天兩位專家在線直播 首場獲贊2.2萬

  1日上午9時,西安市紅會醫(yī)院呼吸內科主任李曉利坐在直播臺前,在她的前方是兩臺用穩(wěn)定器支著的手機,正通過網絡將直播間的內容輸送到另一端各個網友的手機上。李曉利講的是冬季呼吸道疾病預防及常見疾病的治療,除了線上科普,還要回答網友的提問。坐在李曉利旁邊的是醫(yī)院護理部的工作人員嚴思彤,網友咨詢的問題很多,擔心李曉利看不過來,作為主播的她主要工作就是引導以及幫助出現在公屏上的網友提問。

  “嗓子總是很癢怎么回事?”“這幾天上火了怎么辦?”“每天早上起來都咳嗽是怎么回事?”面對網友們提出的問題,李曉利耐心解答。有些網友感受到了網上問診的好處,把直播鏈接轉給了親戚朋友。李曉利說,1日上午,她幾乎把一些網友身邊親戚朋友的呼吸內科問題都看了個遍。

  當天上午,李曉利在直播間回答完患者提問后,紅會醫(yī)院脊柱病醫(yī)院微創(chuàng)病區(qū)主任王曉東也做客直播間,用1個多小時,就網友提出的脊柱類疾病及預防知識進行答復,并用模型講解了部分脊柱常見疾病的產生原因及病理。

  據了解,這是紅會醫(yī)院《紅會名醫(yī)在線》的首場直播,兩個多小時的直播中,吸引4000多位網友觀看,獲得2.2萬個贊。參與直播的醫(yī)生李曉利、王曉東說,作為醫(yī)生,從來都是在門診和住院病區(qū)給患者看病,第一次參與直播,感覺很奇妙。近期疫情防控形勢緊張,大多市民出不了門,能用直播的方式,讓大家足不出戶就能享受到更加便捷的醫(yī)療健康服務,非常好。

  紅會醫(yī)院相關負責人介紹,結合當下的疫情防控措施,為方便患者及市民了解醫(yī)院門急診相關接診信息,了解疾病治療及預防常識,實實在在享受到優(yōu)質醫(yī)療資源,《紅會名醫(yī)在線》網絡直播從1月1日起,每天上午9時都會進行,時長2個小時,上下半場各1個小時,分別有兩位學科專家與網友互動,并在線回答網友問題。

  網友呼吁更多醫(yī)院加入直播潮流

  記者注意到,近期我市不少醫(yī)院開通了網絡直播,直播內容涉及到兒科、婦產科、心理科、心血管內科、骨科等各個細分領域!爱a檢時間馬上就要到了,特殊時期可以延遲嗎”“寶寶疫苗接種可以推遲嗎”等都是網友們關注的問題。除了這些醫(yī)學細分領域的話題外,普通大眾如何更好地防護、開窗通風有沒有感染風險等關于疫情防控的問題也成為網友關心的話題,直播間的醫(yī)生們就這些問題都給了專業(yè)解讀。

  醫(yī)生網絡直播為何能得到如此高的關注度?網友陳先生認為,大家選擇觀看醫(yī)生網絡直播的原因主要有三點:一是各個醫(yī)院設置的話題都是近期大家非常關注的問題;二是直播的專家基本都是各醫(yī)院的科室主任,專家的咖位、認知度和影響力較高;三是各醫(yī)院采取了多種推廣渠道,加大了宣傳力度,居家的市民在閑暇時也能學習一些醫(yī)療知識。

  總而言之,陳先生認為,在疫情比較嚴重的特殊時期,網絡直播可以讓醫(yī)療服務和健康知識更快、更方便地從診室、醫(yī)院走入尋常百姓家。這樣的就醫(yī)新模式,既解決了不少慢性病患者的困擾和非急診之需,也能讓更多人從中受益。“目前人們對疫情和健康空前關注,希望更多醫(yī)院通過這樣的新形式給市民和患者帶來便利,緩解就醫(yī)焦慮。”陳先生說。(記者 馬相)

  【編輯:黨田野】

云端問診 開啟疫情之下就醫(yī)新模式

2022年01月03日 13:20 來源 西安日報

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