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西安經(jīng)開區(qū)擦亮便民服務(wù)“窗口” 傳遞文明之風(fēng)
2022年03月03日 16:30
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  政務(wù)服務(wù)大廳是直接面向群眾的窗口單位,服務(wù)水平的高低不僅影響著群眾的方便程度更反映一個區(qū)域乃至城市整體的文明水平。自創(chuàng)文工作開展以來,經(jīng)開區(qū)以提升政務(wù)服務(wù)為抓手,積極優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為,提升行政效能,全力爭做城市文明的“先行軍”和“引領(lǐng)者。”

  政務(wù)大廳各層導(dǎo)辦臺均設(shè)置志愿服務(wù)站點(diǎn),無障礙衛(wèi)生間、無障礙電梯、無障礙通道、母嬰室、嬰兒車、輪椅、愛心雨傘,金牌幫辦、協(xié)同導(dǎo)辦一應(yīng)俱全。

  志愿服務(wù)人員禮貌友好、整齊規(guī)范,佩戴統(tǒng)一標(biāo)識,為辦事群眾提供文明有序的志愿幫辦服務(wù),市民胡女士說“今天第一次來辦理招投標(biāo)審批業(yè)務(wù),大廳有很多提示牌一目了然,咨詢很方便,工作人員耐心指導(dǎo),幾分鐘就好了!”一項項志愿幫辦便民服務(wù),不僅凝聚了人心,也溫暖著辦事群眾。

【編輯:阿琳娜】

西安經(jīng)開區(qū)擦亮便民服務(wù)“窗口” 傳遞文明之風(fēng)

2022年03月03日 16:30 來源 中國日報網(wǎng)

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