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灃西新城:“訂制審批”更貼心
2022年09月19日 16:56
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  近日,西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)(灃西)中心“訂制審批團隊”前往金科世界城S2商業(yè)綜合體對陜西天琪口腔診所有限公司開展“訂制審批”,通過上門服務(wù)、整合需求、量身訂制、集成辦理,為企業(yè)提供高效便捷的審批服務(wù)。

  “審批團隊”現(xiàn)場了解企業(yè)開辦診所需求,詳細講解工商注冊、稅務(wù)登記、診所執(zhí)業(yè)登記、門頭牌匾登記備案、臨時戶外廣告設(shè)置等相關(guān)業(yè)務(wù),合理訂制量身集成辦理計劃,輔導(dǎo)企業(yè)精準(zhǔn)填報,審批流程更加“短平快”。

  “民之所需、政之所向”,西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)(灃西)中心始終立足企業(yè)需求,把“用戶思維、客戶體驗”貫穿于行政審批全過程,積極推行“訂制審批”。從“被動受理”到“主動服務(wù)”,由企業(yè)“跑”變?yōu)閷徟鷪F隊“跑”,通過流程訂制、專員配置、政策解讀、進度跟蹤等舉措,實現(xiàn)多事項跨部門、跨階段的合并辦理或并聯(lián)推進。

  多項優(yōu)化提效能,審批服務(wù)再升級。整合場地配置。重新打造政務(wù)服務(wù)大廳辦公區(qū),將無差別“一窗受理”、套餐服務(wù)、幫代辦服務(wù)、全程網(wǎng)辦等工作深度融合,實現(xiàn)了一窗接件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、統(tǒng)一出件。精簡辦事材料。圍繞中心審批事項,找尋事項間的邏輯關(guān)聯(lián),梳理全新的申報材料樣冊。將涉及多個審批服務(wù)事項的辦理依據(jù)、辦理條件、申請材料、辦理時限等整合優(yōu)化,精簡重復(fù)材料及表格。壓縮辦事流程。采用交叉辦理實現(xiàn)多個審批事項并聯(lián)推進,實時記錄手續(xù)辦理情況,確保審批全過程高效運轉(zhuǎn)。從上門服務(wù)了解群眾與企業(yè)的需求,制定“量體裁衣”辦理計劃,到一窗受理、轉(zhuǎn)辦催辦、結(jié)果送達,實現(xiàn)一站式服務(wù)、一條龍審批。審批全流程平均減少4個辦事環(huán)節(jié),壓縮時限85%以上,最大限度地減少企業(yè)和群眾的跑腿次數(shù),讓企業(yè)真正感受到“灃西速度”與“灃西溫度”。

  下一步,西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)(灃西)中心將以街區(qū)及商業(yè)綜合體為試點,根據(jù)業(yè)態(tài)開展“訂制審批”,讓轄區(qū)企業(yè)充分享受到“全方位、精準(zhǔn)化、零成本”的灃西VIP管家服務(wù)。(灃西新城)

 責(zé)任編輯:楊英琦

灃西新城:“訂制審批”更貼心

2022年09月19日 16:56 來源 中新網(wǎng)陜西

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