中新網(wǎng)西安1月25日電 (阿琳娜 張?chǎng)?李春華)2024年春運(yùn)將于1月26日開(kāi)啟。記者25日從西安鐵路公安局西安公安處獲悉,西安鐵警推出多項(xiàng)暖心舉措,用真心真情護(hù)航旅客平安出行。
暖心警務(wù)會(huì)客廳:打通服務(wù)最后一公里
在西安站派出所暖心警務(wù)會(huì)客廳內(nèi),旅客郭先生激動(dòng)地握著民警的手,對(duì)民警幫助其找回遺失手機(jī)一事連聲道謝。據(jù)悉,為高效解決大客流期間易發(fā)的人員走失、物品遺落、證件急用等問(wèn)題,西安鐵路公安處在全處范圍內(nèi)建立了35個(gè)暖心警務(wù)會(huì)客廳,堅(jiān)持“簡(jiǎn)單問(wèn)題快速處理,復(fù)雜問(wèn)題快速上報(bào)”工作原則,對(duì)各類求助第一時(shí)間落實(shí),努力把旅客急難愁盼的事辦成、辦快、辦好。
韓曉潔警務(wù)工作室:矛盾糾紛化解在萌芽
西安北站安檢口,“韓曉潔警務(wù)工作室”的民警正在耐心勸導(dǎo)兩名因瑣事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的旅客,快速恢復(fù)了正常進(jìn)站秩序。今年春運(yùn)西安北站派出所充分發(fā)揮“楓橋式公安派出所”典型引領(lǐng)作用,堅(jiān)持主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)原則,組織群眾基礎(chǔ)好、工作經(jīng)驗(yàn)足、親和力強(qiáng)的民、輔警充實(shí)“韓曉潔警務(wù)工作室”,并變固定工作室為流動(dòng)工作臺(tái),將工作地點(diǎn)前移至人員密集、矛盾易發(fā)的安檢區(qū)域,力求第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)矛盾,解決糾紛,讓旅客平安、舒心出行。
平安列車服務(wù)團(tuán)隊(duì):“乘警+志愿者”守平安
在寶雞南站開(kāi)往北京西站的G672次列車上,西安乘警支隊(duì)一大隊(duì)乘警高輝為兩名大學(xué)生志愿者佩戴上“平安列車志愿者胸牌”,在接下來(lái)的旅途中,他們將一起守護(hù)旅客平安。為認(rèn)真落實(shí)“五位一體”聯(lián)防工作機(jī)制,推動(dòng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”上列車,西安、寶雞乘警支隊(duì)廣泛動(dòng)員列車工作人員和熱心乘客成立“平安列車服務(wù)團(tuán)隊(duì)”1800余個(gè),在列車乘警的組織下開(kāi)展安全宣講、治安防控等,充分發(fā)揮“列車治安消息樹、關(guān)鍵時(shí)刻搭把手”的志愿者力量,營(yíng)造列車良好秩序,打造平安乘車環(huán)境。
反詐主題超市:守好旅客“錢袋子”
在西安西站候車室內(nèi),民警蔣景武正把防范電信詐騙宣傳海報(bào)張貼在小超市入口處。據(jù)了解,鄠邑站派出所針對(duì)大學(xué)生和外來(lái)務(wù)工人員防范電信詐騙意識(shí)薄弱、能力不足的問(wèn)題,在所轄動(dòng)車段及兩個(gè)高鐵站打造“反詐主題超市”,將反詐知識(shí)擺在商品貨架上,將防范標(biāo)語(yǔ)貼在收銀臺(tái)上,在潛移默化中提高旅客防騙意識(shí),保障民眾的財(cái)產(chǎn)安全。(完)
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