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西安“00后”鐵警的第一個春運
2024年02月05日 16:35 中新網(wǎng)陜西

  西安“00后”鐵警“萌新”首場春運體驗:護旅客平安歸鄉(xiāng)

  中新網(wǎng)陜西新聞2月5日電 年味漸濃,每當滿載返鄉(xiāng)旅客的列車在陜西安康車站?亢,熙熙攘攘的旅客云集在出站口,“00后”警花馬昕昱正在疏導大家快速、有序、安全出站。

圖為旅客乘降完畢,馬昕昱向指揮室匯報。
圖為旅客乘降完畢,馬昕昱向指揮室匯報。

  馬昕昱出生于2000年,來自新疆。剛到安康站派出所僅五個月的她第一次面對春運!皩W校學的理論知識和崗位實踐有很大區(qū)別,我現(xiàn)在還在努力學習中!瘪R昕昱稱,自己還是一張白紙,有很多地方需要學習,期望自己能在這次春運“大考”中交上一份滿意答卷。

  在安檢口值機旁,馬昕昱正在學習安檢盯控技巧。經(jīng)過前幾次紅藍對抗演習,她發(fā)現(xiàn)安檢員對查堵旅客貼身攜帶的危險品還存在一些疏漏,于是想加大監(jiān)督檢查力度,確保在重要的一道關卡將危險因素排除在站外車下,保證旅客平安返鄉(xiāng)。

  “您好,您要乘坐哪趟列車?我來幫您看看!焙蜍嚧髲d一位正盯著顯示屏艱難尋找車次的大娘引起馬昕昱的注意,趕緊上前提供幫扶。經(jīng)過了解,原來大娘打算獨自乘坐K692次列車回內(nèi)蒙古,因視力不好,看不清顯示屏上的車次和候車位置,導致差點誤過檢票。

圖為馬昕昱幫助因行動不便最后出站的老人。
圖為馬昕昱幫助因行動不便最后出站的老人。

  馬昕昱邊安慰邊攙扶老大娘走綠色通道進站乘車,春運人來人往,總有行動不便、攜帶大量行李的旅客需要幫助,馬昕昱總會積極主動伸出援助之手,她的每一次善舉,無意間就成為一幕幕讓人感動的瞬間!拔覀兌嘁环帜托模每途投嘁环职残,少一分擔心。”馬昕昱說,在候車室、站臺等旅客集中的地方勤巡視、勤宣傳,總會碰到很多旅客上前詢問這樣那樣的問題。

  “同志,我的挎包過安檢時被人拿錯了,你能幫我找一下嗎?”“同志,我乘坐的這趟車開始檢票了嗎?”“同志,我想改簽下一趟列車,還有票嗎?”看似是一個個小問題,卻是牽動每名思鄉(xiāng)游子平安回家的大事,也正是做好這每一處細節(jié)的描繪,才能繪出一幅幅和諧警民關系圖。

  “往年春節(jié)和家人歡聚一堂,我最愛的人和最愛我的人都在身邊,今年春節(jié),我卻離家近三千公里,雖缺少家人的陪伴,但我內(nèi)心同樣溫暖!瘪R昕昱在日記中寫道,現(xiàn)在的她成為守護萬千旅客平安的一員,能在他們的歸鄉(xiāng)途中傳遞溫暖,這是轉“小暖”為“大暖”的力量。(石芙蓉)

責任編輯:崔景靚

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