去年以來，咸陽高新區(qū)充分發(fā)揮陜西營商環(huán)境創(chuàng)新示范區(qū)引領(lǐng)示范作用，推出了“項目管家”服務(wù)模式，助力項目建設(shè)提質(zhì)增效。

　　2023年11月，陜西省將咸陽高新區(qū)全面推行“項目管家”制度作為典型經(jīng)驗通報表揚(yáng)。在此基礎(chǔ)上，咸陽高新區(qū)持續(xù)探索，對“項目管家”服務(wù)機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化升級，推出“服務(wù)管家”機(jī)制——設(shè)置“項目管家”和“企業(yè)管家”，“一對一”幫扶項目和企業(yè)，解決項目和企業(yè)建設(shè)及生產(chǎn)中的問題。

　　據(jù)介紹，作為陜西省重點(diǎn)項目，咸陽黃河輪胎橡膠有限公司年產(chǎn)5.8萬套專用輪胎建設(shè)項目去年9月動工，今年4月廠房框架已初具規(guī)模，預(yù)計年底第一條生產(chǎn)線可投產(chǎn)。“多虧了‘服務(wù)管家’幫助我們?nèi)�程把控建設(shè)節(jié)點(diǎn)，項目建設(shè)中的各種問題才能得以高效解決。”該項目建設(shè)速度之快、過程之順利令項目總工程師崔哲感慨不已。

　　3月29日，黃河輪胎項目建設(shè)現(xiàn)場，鋼架結(jié)構(gòu)林立。該項目聚氨酯充填輪胎生產(chǎn)車間已初具規(guī)模。“公司成立已有30年。隨著企業(yè)發(fā)展壯大，訂單量激增，我們需要擴(kuò)大產(chǎn)能、建造新廠�！贝拚芙榻B，從占地30畝的原廠到占地140畝的新廠，具有建設(shè)協(xié)調(diào)難度大、對政策條例不熟悉等問題。正當(dāng)崔哲一籌莫展時，咸陽高新區(qū)“服務(wù)管家”來了。

　　咸陽高新區(qū)黨工委副書記、管委會副主任、“服務(wù)管家”工作站站長崔巍介紹，“服務(wù)管家”機(jī)制是咸陽高新區(qū)推出的一項精準(zhǔn)服務(wù)項目和企業(yè)的創(chuàng)新舉措。該機(jī)制設(shè)置“項目管家”和“企業(yè)管家”，負(fù)責(zé)幫助項目和企業(yè)解決生產(chǎn)中的急難愁盼問題。

　　“針對項目和企業(yè)建設(shè)、生產(chǎn)過程中的各項政務(wù)審批服務(wù)，水、電、融資、廠房租賃等要素保障服務(wù)及企業(yè)榮譽(yù)申報、政策落實(shí)、資質(zhì)認(rèn)定等事項，‘服務(wù)管家’通過線上指導(dǎo)、線下幫辦代辦協(xié)辦等舉措，幫助項目和企業(yè)實(shí)現(xiàn)‘辦事不出門’�！贝尬≌f。

　　去年項目剛開工時，需要在工地附近開一個市政道路開口。崔哲抱著試一試的態(tài)度撥通了“項目管家”劉宇林的電話。沒想到，從提交申請到批復(fù)同意，只花了一個星期就全部辦理完成。按照以往的經(jīng)驗，這需要一個月才能辦完。

　　“項目建設(shè)手續(xù)繁雜，有時候我們辦一件事要對接七八個職能部門，甚至不知道辦事大門‘朝哪開’。”崔哲說，如今大到項目選址落地、土地指標(biāo)報批，小到雨污水管網(wǎng)線路調(diào)整、建筑用地協(xié)調(diào)，都由“項目管家”“一手包辦”，讓項目和企業(yè)省去了許多后顧之憂。

　　目前，咸陽高新區(qū)共有“企業(yè)管家”23人、“項目管家”47人，分別對115戶規(guī)上企業(yè)和2024年79個重點(diǎn)項目等進(jìn)行“一對一”包抓服務(wù)。

　　“管委會的代表者、項目方的代辦者、施工方的代表者”“企業(yè)需求的精準(zhǔn)掌握者、政策措施的精準(zhǔn)宣傳者、企業(yè)做大做強(qiáng)的助推者”，這是寫在相關(guān)工作手冊里的目標(biāo)定位。如今，在“服務(wù)管家”和企業(yè)項目方的共同努力下，“服務(wù)管家”的工作范疇正在不斷延伸。

　　據(jù)統(tǒng)計，自升級為國家級高新區(qū)以來，咸陽高新區(qū)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值增長10倍，進(jìn)出口總額增長近100倍，全國綜合排名上升40個位次，有力推動咸陽市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展�！敖酉聛恚�我們將持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)工作作風(fēng)、加大宣傳力度、優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，扎實(shí)深入推進(jìn)高質(zhì)量項目建設(shè)和優(yōu)化營商環(huán)境各項目標(biāo)任務(wù)落地落實(shí)�！贝尬”硎�。(咸陽高新區(qū))

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