近日，福建廈門(mén)的黃先生來(lái)電反映：從網(wǎng)店買(mǎi)給孩子玩的“捏捏樂(lè)”(一種解壓玩具)有“毒”�！澳贸瞿竽髽�(lè)，就聞到一股濃烈的刺鼻氣味，用甲醛測(cè)試紙測(cè)試顯示，這款玩具甲醛嚴(yán)重超標(biāo)�！�

　　黃先生說(shuō)，他仔細(xì)檢查外包裝后，發(fā)現(xiàn)這款玩具沒(méi)有生產(chǎn)廠(chǎng)家等信息，屬于典型的“三無(wú)”產(chǎn)品；而且，他發(fā)現(xiàn)身邊不少和他孩子年齡相仿的未成年人都在玩同款捏捏樂(lè)，“這嚴(yán)重侵害未成年人身體健康，希望相關(guān)部門(mén)好好整治下”。

　　針對(duì)讀者反映的問(wèn)題，記者近日展開(kāi)了深入調(diào)查。

　　本報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 丁一

　　本報(bào)記者 陳磊

　　“不少小朋友都在玩，孩子看到了也想玩，所以我讓他在網(wǎng)上挑了一款捏捏樂(lè)，沒(méi)想到買(mǎi)回來(lái)發(fā)現(xiàn)味道這么重。”

　　黃先生說(shuō)，后來(lái)他在網(wǎng)上查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)店都有售賣(mài)不同款式的捏捏樂(lè)，價(jià)格從幾元到幾十元一個(gè)不等。在部分捏捏樂(lè)的評(píng)價(jià)中，有消費(fèi)者發(fā)表了“不要買(mǎi)，就是地?cái)傌洠瑢儆凇�三無(wú)’產(chǎn)品”“不要給孩子玩，異味很重，有安全隱患”等評(píng)論。

　　除了捏捏樂(lè)，據(jù)公開(kāi)報(bào)道，水晶泥、起泡膠、假水等深受孩子們喜歡的網(wǎng)紅軟泥玩具，也有不少是含硼超標(biāo)的毒玩具，經(jīng)常用手接觸不僅會(huì)增加硼中毒的可能，還容易引起濕疹、接觸性皮炎、刺癢、起泡等過(guò)敏癥狀。

　　受訪(fǎng)專(zhuān)家指出，“毒玩具”是不符合有關(guān)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，沒(méi)有生產(chǎn)信息，含有對(duì)人體健康有害物質(zhì)的玩具。建議監(jiān)管部門(mén)從生產(chǎn)源頭、流通渠道、消費(fèi)終端入手，全面治理“毒玩具”；父母或其他監(jiān)護(hù)人在為孩子選擇玩具時(shí)，要盡量從資證齊全的正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)，避免購(gòu)買(mǎi)標(biāo)識(shí)不全或有刺激性味道的玩具。

　　“毒玩具”就在身邊

　　包裝沒(méi)有生產(chǎn)信息

　　“孩子花18元從網(wǎng)上買(mǎi)了兩個(gè)捏捏樂(lè)，比路邊攤貴一倍，想著質(zhì)量應(yīng)該好些。誰(shuí)料味道還是太刺鼻，熏得我腦仁疼，放在通風(fēng)口半天味道還是散不掉，最后我征求孩子同意，將玩具扔了�！焙忘S先生一樣，山西大同的郭女士對(duì)捏捏樂(lè)同樣“深?lèi)和唇^”。

　　據(jù)了解，目前網(wǎng)絡(luò)上流行的捏捏樂(lè)是一種慢回彈類(lèi)的解壓玩具，通常仿照食物、動(dòng)物等各種形象，采用柔軟的硅膠類(lèi)材料制成，在揉捏、拉伸、回彈的過(guò)程中達(dá)到釋放身心壓力的效果。

　　記者在線(xiàn)上線(xiàn)下走訪(fǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管有商家宣稱(chēng)自己銷(xiāo)售的捏捏樂(lè)采用的是“食品級(jí)硅膠”，但商品包裝上“空空如也”，沒(méi)有生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、質(zhì)量合格證等信息，是典型的“三無(wú)”產(chǎn)品。

　　不僅是捏捏樂(lè)，水晶泥、起泡膠等軟泥玩具也深受未成年人歡迎，同時(shí)也有不少家長(zhǎng)擔(dān)憂(yōu)其質(zhì)量。

　　“我試了試，手感涼涼的，天熱時(shí)摸起來(lái)挺舒服。但是玩后手上黏糊糊的，味道也很怪，聞著總想打噴嚏。”山東濟(jì)南的張女士告訴記者，周邊親朋好友家的小孩都在玩水晶泥，一問(wèn)都是從小學(xué)附近小賣(mài)部、地?cái)偦蚓W(wǎng)上買(mǎi)來(lái)的，“感覺(jué)不安全”。還有朋友的孩子玩水寶寶(彩色小珠子，放水中浸泡能變大)過(guò)程中揉眼睛，導(dǎo)致眼睛感染，治療了很長(zhǎng)時(shí)間才好。

　　“家長(zhǎng)們得留心，‘毒玩具’可能就在孩子身邊。”福建廈門(mén)的洪女士說(shuō)，前段時(shí)間，孩子把玩具車(chē)拆了，她在幫忙組裝時(shí)發(fā)現(xiàn)其有“毒”，“一股刺鼻的氣味”。她立即把之前給孩子買(mǎi)的玩具汽車(chē)、玩具挖掘機(jī)都拿出來(lái)聞了聞，發(fā)現(xiàn)大多氣味很重。

　　“看來(lái)以后只有認(rèn)準(zhǔn)CCC(中國(guó)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證產(chǎn)品合格)標(biāo)志，買(mǎi)來(lái)的玩具才能有安全保障�！焙榕�士感慨道。

　　今年4月初，滬上娃娃機(jī)的玩偶產(chǎn)地不明、甲醛超標(biāo)事件一度引發(fā)社會(huì)關(guān)注。有網(wǎng)友評(píng)價(jià)說(shuō)，自己孩子經(jīng)常去抓娃娃，沒(méi)想到這些娃娃也會(huì)存在質(zhì)量問(wèn)題。還有網(wǎng)友稱(chēng)，家里一堆從娃娃機(jī)里抓的娃娃，仔細(xì)檢查了下，確實(shí)有的娃娃沒(méi)有品牌和生產(chǎn)廠(chǎng)家標(biāo)識(shí)等信息，做工粗糙，聞起來(lái)有異味。

　　記者在第三方消費(fèi)者投訴平臺(tái)檢索發(fā)現(xiàn)，截至7月10日，關(guān)于“三無(wú)玩具”的投訴有444條，“毒玩具”的投訴有150條，從檢索結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“三無(wú)玩具”“毒玩具”的投訴案例呈上升趨勢(shì)。

　　危害孩子身心健康

　　生產(chǎn)銷(xiāo)售者應(yīng)擔(dān)責(zé)

　　國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心曾對(duì)隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)的10款成品水晶泥產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)8款產(chǎn)品的硼含量超過(guò)300毫克/千克，最高的一款達(dá)到了1336毫克/千克，遠(yuǎn)超對(duì)硼含量的安全限定。兒童使用吸管將水晶泥吹泡泡的行為存在硼砂中毒風(fēng)險(xiǎn)——“泥”與口部距離過(guò)近，甚至有可能誤食。

　　近段時(shí)間，一種一捏充氣、一扔就爆的“臭包”玩具(炸開(kāi)之后有臭味，可用于整蠱)正熱賣(mài)，如“臭雞蛋”“臭蟲(chóng)”味炸包、自動(dòng)充氣手雷等，網(wǎng)上有的店家顯示銷(xiāo)量達(dá)數(shù)十萬(wàn)件。

　　記者檢索發(fā)現(xiàn)，國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《玩具安全 第1部分：基本規(guī)范》(GB 6675.1-2014)中規(guī)定：“玩具，特別是化學(xué)游戲玩具，不得含有下列物質(zhì)：混合時(shí)，會(huì)因化學(xué)反應(yīng)或加熱而引起爆炸�！币虼耍�這類(lèi)爆炸臭氣包玩具不符合相關(guān)規(guī)定。

　　據(jù)了解，有的“臭包”炸開(kāi)后產(chǎn)生的硫化氫是一種急性劇毒物質(zhì)，低濃度硫化氫也對(duì)眼、呼吸系統(tǒng)及中樞神經(jīng)有影響。而一些家長(zhǎng)并未意識(shí)到“臭包”的危害，在相關(guān)商品評(píng)論區(qū)有不少好評(píng)：“很好，特別臭”“會(huì)回購(gòu)的，孩子喜歡玩”。

　　北京一位玩具專(zhuān)賣(mài)店工作人員告訴記者，要警惕一些劣質(zhì)玩具的刺激性氣味，“孩子玩的過(guò)程中可能看不出有什么問(wèn)題，但實(shí)際上悄然影響著孩子的身心健康”。

　　深圳某兒童醫(yī)院皮膚科一名主治醫(yī)師介紹說(shuō)，他們科室每天都有因?yàn)橥妗岸就婢摺眮?lái)問(wèn)診的孩子�！俺�水晶泥含有硼砂、甲醛等，一些兒童廚房玩具，商家宣傳的可食用材質(zhì)很可能是重金屬超標(biāo)的劣質(zhì)材料；五顏六色的文身貼紙往往重金屬超標(biāo)，長(zhǎng)期接觸皮膚，孩子容易慢性中毒。”

　　如果孩子玩“毒玩具”出現(xiàn)健康問(wèn)題，責(zé)任誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)？

　　在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院副教授王葉剛看來(lái)，如果能夠證明相關(guān)玩具存在嚴(yán)重影響人體健康的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其存在缺陷。根據(jù)民法典相關(guān)規(guī)定，受害人有權(quán)依法請(qǐng)求產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任，有權(quán)主張醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)以及為治療嘔吐、過(guò)敏等疾病和康復(fù)所支出的合理費(fèi)用。

　　追蹤溯源加強(qiáng)監(jiān)管

　　全面治理“毒玩具”

　　在受訪(fǎng)專(zhuān)家看來(lái)，我國(guó)玩具安全領(lǐng)域強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上已經(jīng)比較完備。

　　北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)法學(xué)院教授姚金菊介紹，近年來(lái)，因一些具有特殊特性的玩具被不斷開(kāi)發(fā)，傳統(tǒng)的機(jī)械物理、元素遷移、燃燒規(guī)定的要求已經(jīng)不能完全覆蓋玩具的特殊安全特性，為此，我國(guó)還制定了不少特定安全標(biāo)準(zhǔn)，比如《玩具安全 第13部分：除實(shí)驗(yàn)玩具外的化學(xué)套裝玩具》(GB 6675.13-2014)、《玩具安全 第14部分：指畫(huà)顏料技術(shù)要求及測(cè)試方法》(GB 6675.14-2014)等。

　　“但由于一些不良生產(chǎn)者銷(xiāo)售者逐利，監(jiān)管方面還存在一定困難，消費(fèi)者安全意識(shí)不足等原因，造成‘毒玩具’仍大量存在于市場(chǎng)�！币�金菊說(shuō)。

　　就“毒玩具”的監(jiān)管，中央民族大學(xué)法學(xué)院教授張步峰分析說(shuō)，從生產(chǎn)的角度來(lái)看，生產(chǎn)主體門(mén)檻低，個(gè)體、家庭作坊以及小工廠(chǎng)都可以生產(chǎn)，產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)難以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管。且一些產(chǎn)品包裝上沒(méi)有生產(chǎn)地址和生產(chǎn)廠(chǎng)家，出現(xiàn)問(wèn)題溯源難；從銷(xiāo)售主體來(lái)看，很多個(gè)人賣(mài)家怠于執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度和履行驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和其他標(biāo)識(shí)的義務(wù)，而且銷(xiāo)售主體還包括很多電商，其準(zhǔn)入門(mén)檻較低，商家眾多，難以進(jìn)行針對(duì)性的管理。

　　“此外，市場(chǎng)需求較大，兒童消費(fèi)者可能受到攀比等心理影響，再加上需要緩解壓力的一些消費(fèi)者，因此消費(fèi)群體人數(shù)較多，市場(chǎng)需求較為豐富，不良商家有利可圖�！睆埐椒逭f(shuō)。

　　如何才能有效治理“毒玩具”問(wèn)題，遏制其流入市場(chǎng)？

　　在張步峰看來(lái)，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)從生產(chǎn)源頭、流通渠道、消費(fèi)終端入手，全面治理“毒玩具”：

　　在源頭治理層面，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法第十條，監(jiān)管部門(mén)可以通過(guò)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)大眾舉報(bào)生產(chǎn)“三無(wú)”產(chǎn)品的商家、銷(xiāo)售方；可以通過(guò)參考目前已有的紡織品甲醛的測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)等構(gòu)建捏捏樂(lè)、玩偶等玩具生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是對(duì)“甲醛”含量的檢測(cè)等。

　　在銷(xiāo)售方監(jiān)管層面，督促銷(xiāo)售方嚴(yán)格履行產(chǎn)品質(zhì)量法第三十三條的進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。檢查過(guò)程中，向經(jīng)營(yíng)者發(fā)放《售賣(mài)文具玩具行政指導(dǎo)書(shū)》，要求經(jīng)營(yíng)者落實(shí)進(jìn)貨驗(yàn)收制度并現(xiàn)場(chǎng)簽署《玩具文具誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》，督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任，提升合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)。開(kāi)展對(duì)“三無(wú)”產(chǎn)品的專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，以學(xué)校為中心，嚴(yán)格查處周?chē)�商店的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)售賣(mài)行為，加大抽檢力度和檢查頻次。

　　受訪(fǎng)專(zhuān)家提醒道，家庭是兒童成長(zhǎng)的第一道防線(xiàn)。張步峰說(shuō)，根據(jù)民法典和家庭教育促進(jìn)法，父母及其他監(jiān)護(hù)人對(duì)未成年子女具有“教育和保護(hù)”的義務(wù)。父母或其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)幫助兒童掌握安全玩具的基本知識(shí)，在為孩子選擇玩具時(shí)，看購(gòu)買(mǎi)的玩具的包裝上是否具有廠(chǎng)家以及產(chǎn)品信息，幫助孩子學(xué)會(huì)辨認(rèn)CCC認(rèn)證標(biāo)志，督促孩子堅(jiān)決不買(mǎi)有嚴(yán)重異味或刺激性氣味的玩具。

　　姚金菊建議，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)定期檢查孩子的玩具，若發(fā)現(xiàn)玩具有刺鼻氣味或外觀(guān)上的異常，應(yīng)立即停止使用。發(fā)現(xiàn)玩具存在質(zhì)量問(wèn)題或安全隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)與商家聯(lián)系并投訴，向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)，維護(hù)自身及他人的合法權(quán)益。

　　法治日?qǐng)?bào)

責(zé)任編輯：王雨蜻