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　　西安市民有哪些新年愿望？對(duì)民生改進(jìn)又有些啥建議？2月1日，西安市統(tǒng)計(jì)局《2021年西安市民新年“心愿”調(diào)查報(bào)告》出爐。

　　報(bào)告中的調(diào)查對(duì)象為13個(gè)區(qū)縣和7個(gè)開發(fā)區(qū)18歲以上的常住居民，調(diào)查內(nèi)容涵蓋群眾收入、基礎(chǔ)教育、健康醫(yī)療、養(yǎng)老、住房保障、交通出行、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、文化旅游和社會(huì)治安等11個(gè)方面。結(jié)果顯示，健康醫(yī)療、群眾收入和基礎(chǔ)教育關(guān)注度位居前三位，成為2021年西安市民最關(guān)注的三大民生熱點(diǎn)。

　　健康醫(yī)療 大醫(yī)院掛號(hào)難住院難

　　作為重要的公共服務(wù)領(lǐng)域，健康醫(yī)療一直備受矚目。特別是去年以來，受新冠肺炎疫情影響，市民對(duì)健康醫(yī)療持續(xù)關(guān)注，關(guān)注度為50.8%，居首位。鑒于陜西省三甲醫(yī)院目前主要還是集中在西安市，因此，市民主要關(guān)注兩個(gè)方面：一是大醫(yī)院掛號(hào)難和住院難問題，占比為66.3%；二是醫(yī)院過度檢查、過度治療問題，占比為59.1%。此外，對(duì)于提高重大疾病報(bào)銷比例，農(nóng)村居民關(guān)注度相對(duì)較高，占比為51.2%。

　　基礎(chǔ)教育 擴(kuò)大優(yōu)秀教師隊(duì)伍合理劃分學(xué)區(qū)

　　2020年是西安基礎(chǔ)教育大提升的一年，西安市新建改擴(kuò)建學(xué)校195所，新增學(xué)位19.4萬個(gè)，市民高度關(guān)注。目前，基礎(chǔ)教育方面市民的期盼主要集中在擴(kuò)大優(yōu)秀教師隊(duì)伍和合理劃分學(xué)區(qū)兩個(gè)方面，占比分別為59.8%和57.8%，尤其是城鎮(zhèn)居民對(duì)這兩方面期盼更高。此外，農(nóng)村居民對(duì)解決外來人口子女入學(xué)期盼明顯高于城鎮(zhèn)居民。

　　群眾收入 提高基層和一線人員待遇

　　調(diào)查顯示，市民期盼主要集中在提高基層和一線人員待遇、提高收入增長速度兩個(gè)方面，占比分別為65.2%和58.1%。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的進(jìn)一步實(shí)施，西安農(nóng)村居民收入明顯提升，但目前主要還是以經(jīng)營性收入為主，來源相對(duì)單一，和城鎮(zhèn)居民相比，農(nóng)村居民對(duì)拓寬收入渠道的期盼更高。

　　住房保障 規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理穩(wěn)房價(jià)

　　隨著對(duì)居住環(huán)境要求的不斷提升，市民對(duì)規(guī)范物業(yè)管理訴求越來越高。調(diào)查結(jié)果顯示，市民在住房保障方面的主要期盼：一是規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，占比為66.8%，其中城鎮(zhèn)居民提及率達(dá)76.2%；二是穩(wěn)定房價(jià)，占比為66.7%，其中農(nóng)村居民提及率達(dá)69.9%。可見，相比較而言，城鎮(zhèn)居民對(duì)規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，農(nóng)村居民對(duì)穩(wěn)定房價(jià)有更高期盼。

　　養(yǎng)老 完善社區(qū)、村養(yǎng)老中心配套建設(shè)

　　養(yǎng)老方面市民的期盼主要是完善社區(qū)、村養(yǎng)老中心配套建設(shè)，占比67.8%，其次是提高農(nóng)村養(yǎng)老金和規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)，占比分別為59.5%和55.9%。相比較而言，農(nóng)村居民對(duì)提高養(yǎng)老金期盼最高，占比達(dá)到88.1%�？梢�，隨著老齡人口的增多和養(yǎng)老觀念的改變，居民對(duì)社會(huì)化養(yǎng)老的需求不斷增加，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配套設(shè)施建設(shè)和規(guī)范服務(wù)還需要及時(shí)跟進(jìn)。

　　交通出行 增加公共停車位

　　2020年，西安又有三條地鐵線路順利投入使用，極大地滿足了市民在公共交通方面的需求。目前市民最主要的期盼是增加公共停車位，占比為51.7%。此外，還有提高交通管理水平、完善公交和地鐵接駁等，占比分別為48.0%和46.6%。

　　食品安全 打擊制售假冒偽劣食品行為

　　市民期盼主要集中在打擊制售假冒偽劣食品行為方面，占比達(dá)77.1%；其次是曝光有毒有害物質(zhì)超標(biāo)食品、加大對(duì)小餐館和外賣食品監(jiān)管，占比分別為54.6%和51.5%。相比較而言，農(nóng)村居民對(duì)打擊制售假冒偽劣食品行為期盼更高�？梢�，隨著生活水平的提高，農(nóng)村居民對(duì)食品安全的訴求也在不斷增加。

　　環(huán)境保護(hù) 改善空氣質(zhì)量 加大對(duì)污染企業(yè)治理

　　環(huán)境保護(hù)方面，市民關(guān)注的主要是改善空氣質(zhì)量和加大對(duì)污染企業(yè)的治理，占比分別為64.7%和60.8%。此外，城鎮(zhèn)居民對(duì)加強(qiáng)生活垃圾分類處理和整治背街小巷環(huán)境衛(wèi)生關(guān)注，農(nóng)村居民對(duì)加強(qiáng)河道、污水治理和加強(qiáng)生活垃圾處理較關(guān)注。

　　就業(yè)創(chuàng)業(yè) 高校畢業(yè)生農(nóng)民工就業(yè)難問題

　　就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面，市民關(guān)注的主要是高校畢業(yè)生和農(nóng)民工的就業(yè)難問題，以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí)，占比分別為64.6%和61.7%。分城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)居民更關(guān)注就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的落實(shí)，農(nóng)民更關(guān)注就業(yè)難問題。

　　文化旅游 降低景點(diǎn)門票價(jià)格

　　文化旅游市民主要關(guān)注三個(gè)方面：一是降低景點(diǎn)門票價(jià)格，占比為79.0%；二是整治旅游團(tuán)強(qiáng)制購物，占比為66.0%；三是打擊景點(diǎn)宰客，占比為64.9%。此外，對(duì)豐富農(nóng)村文化娛樂活動(dòng)農(nóng)村居民也有更高訴求。

　　社會(huì)治安 個(gè)人信息泄露和電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙受關(guān)注

　　近年來，西安市在社會(huì)治安方面的工作力度比較大，效果也比較明顯，群眾滿意度不斷提升。但與此同時(shí)，也出現(xiàn)一些新問題，比如個(gè)人信息泄露和電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙等，城鄉(xiāng)居民都比較關(guān)注，占比分別為87.4%和80.3%。

　　如何回應(yīng)新期盼

　　報(bào)告建議，積極適應(yīng)新發(fā)展格局，全力推進(jìn)十項(xiàng)重點(diǎn)工作，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)步發(fā)展，為居民生活提升提供持久動(dòng)力；以舉辦“十四運(yùn)”為契機(jī)，全力推進(jìn)民生實(shí)事落實(shí)，推動(dòng)城市建設(shè)，提升城市管理水平。

　　醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，繼續(xù)完善落實(shí)分級(jí)診療制度，加大宣傳引導(dǎo)力度，解決大醫(yī)院“一號(hào)難求”“人滿為患”而基層醫(yī)院門庭冷落的現(xiàn)狀；要切實(shí)充實(shí)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)以及縣級(jí)醫(yī)院力量、設(shè)施及藥品配備，確�！胺旨�(jí)診療”模式得到落實(shí)；要切實(shí)推進(jìn)不同層級(jí)、不同醫(yī)院互認(rèn)檢查結(jié)果制度，避免重復(fù)檢查、過度檢查等。

　　群眾收入方面，要強(qiáng)化對(duì)困難群體就業(yè)指導(dǎo)、幫扶等，公益性崗位向困難群體傾斜；要持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，鼓勵(lì)大學(xué)生、農(nóng)民工等城鄉(xiāng)居民致富創(chuàng)業(yè)；要及時(shí)調(diào)整城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金、低保兜底、殘疾人補(bǔ)助等政策，并健全動(dòng)態(tài)管理，保障民生底線不被突破。

　　基礎(chǔ)教育方面，要繼續(xù)貫徹落實(shí)“基礎(chǔ)教育提升三年行動(dòng)計(jì)劃”，擴(kuò)大教育資源有效供給；要強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)教育資源，特別是優(yōu)秀教師隊(duì)伍的招聘、培養(yǎng)和流動(dòng)等；要借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)區(qū)劃分上，充分考慮社區(qū)居民的可及性和便利性。

【編輯：張遠(yuǎn)】