近期,經(jīng)開區(qū)為培優(yōu)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新土壤,營造一流營商環(huán)境,服務(wù)保障企業(yè)加速發(fā)展,各業(yè)務(wù)部門動作頻頻,開展了多項(xiàng)保服務(wù)、促提升的工作。
“離下班不到半個(gè)小時(shí),真沒想到能辦成,太感謝啦”。5月26日下午,西安吉利汽車有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)魯文一行專程冒雨將一面印有“化繁為簡業(yè)精于勤 主動作為靠前服務(wù)”字樣的錦旗送到經(jīng)開區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)人手上。對于行政審批局、市場監(jiān)管經(jīng)開分局工作人員熱情高效、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)和幫助感激不盡。
4月28日,也是五一小長假前夕的最后一個(gè)工作日,臨近下班,該公司工作人員急匆匆趕到經(jīng)開區(qū)政務(wù)大廳辦理營業(yè)執(zhí)照變更相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)了解,公司因?yàn)樯鲜屑毙璁?dāng)日辦結(jié)變更業(yè)務(wù)。在詳細(xì)了解企業(yè)訴求后,經(jīng)開區(qū)行政審批局會同市場監(jiān)管經(jīng)開分局第一時(shí)間啟動綠色通道,安排專人積極對接。企業(yè)開辦專區(qū)工作人員審查資料時(shí),發(fā)現(xiàn)部分申報(bào)資料未帶來現(xiàn)場,在了解到該企業(yè)因要上市急需新的營業(yè)執(zhí)照后,窗口工作人員立即啟動“容缺+承諾”審批機(jī)制,詳細(xì)地向黃女士講解了容缺辦理的相關(guān)政策,為企業(yè)群眾提供“容缺受理”“容缺后補(bǔ)”“告知承諾”的辦理機(jī)制,最大限度方便企業(yè)群眾辦事,避免來回跑、反復(fù)跑,更大限度縮短審批期限,解決了該企業(yè)因資料不齊全而無法辦理營業(yè)執(zhí)照變更業(yè)務(wù)的難題。
隨著事項(xiàng)辦理的推進(jìn)已是下班時(shí)間,工作人員隨即提供“延時(shí)服務(wù)”,順利幫黃女士辦好了營業(yè)執(zhí)照,確保了后續(xù)事項(xiàng)的順利辦理,獲得了企業(yè)的連連點(diǎn)贊!
吉利汽車作為深耕陜西、助推西安汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的領(lǐng)頭企業(yè),從2014年起就陸續(xù)在陜西建設(shè)2個(gè)整車工廠和1個(gè)發(fā)動機(jī)工廠,并將博越、銀河L7、星越L等戰(zhàn)略產(chǎn)品均布局陜西。從在陜西項(xiàng)目建設(shè)初期,吉利就主動擔(dān)當(dāng)起全面打造陜西汽車產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)重任,截至2022年,累計(jì)引入一級配套供應(yīng)商28家,二級配套供應(yīng)商36家,年配套額突破40億元。
除政務(wù)服務(wù)外,經(jīng)開區(qū)還致力于為企業(yè)提供“一站式”“保姆式”服務(wù),通過開展專家培訓(xùn)、小微企業(yè)質(zhì)量提升服務(wù)行動、企業(yè)整改提升等活動,激發(fā)小微企業(yè)活力,助推規(guī)上企業(yè)升級,強(qiáng)化龍頭企業(yè)引領(lǐng),推動區(qū)域企業(yè)做大做強(qiáng)。自項(xiàng)目啟動以來,經(jīng)開區(qū)黨工委、管委會領(lǐng)導(dǎo)多次深入企業(yè),傾聽企業(yè)訴求,持續(xù)擦亮營商服務(wù)品牌,增強(qiáng)企業(yè)投資信心,堅(jiān)定企業(yè)扎根經(jīng)開發(fā)展的決心。經(jīng)開區(qū)多部門通力協(xié)作,全力完善全要素保障、全過程服務(wù)、全天候響應(yīng)機(jī)制,落實(shí)好企業(yè)需求快速響應(yīng)、政府服務(wù)快速送達(dá),為企業(yè)全生命周期發(fā)展提供全方位服務(wù)。
經(jīng)開區(qū)圍繞區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,創(chuàng)新開展“三個(gè)上門”專項(xiàng)行動、零時(shí)差保障項(xiàng)目服務(wù)、召開兩個(gè)例會精準(zhǔn)解難、一張圖紙盯緊進(jìn)度,全面構(gòu)建主動靠前、上門服務(wù)、精準(zhǔn)解難的經(jīng)開特色“秦務(wù)員”體系,變坐等審批為主動服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“零距離”。
一面錦旗承載著企業(yè)對經(jīng)開區(qū)的信任,一句感謝代表著企業(yè)家對營商環(huán)境的認(rèn)可,下一步,經(jīng)開區(qū)將以陜西省三個(gè)年活動為契機(jī),堅(jiān)持從市場主體需求出發(fā),致力于服務(wù)提質(zhì)、審批提速、政策直達(dá),多點(diǎn)發(fā)力不斷優(yōu)化體制機(jī)制,創(chuàng)新工作方法,厚植“營商沃土”,全力打造國際一流創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。
(中國日報(bào)陜西記者站)
責(zé)任編輯:崔景靚