為深入貫徹落實(shí)全省“三個(gè)年”活動(dòng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)，8月30日下午，經(jīng)開區(qū)行政審批局組織開展了政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，為大廳窗口工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)、充電賦能。

　　據(jù)了解，本次培訓(xùn)主要采取集中講解、交流答疑等方式，重點(diǎn)解讀、學(xué)習(xí)經(jīng)開區(qū)編制的《項(xiàng)目投資促進(jìn)服務(wù)手冊(cè)》。該手冊(cè)涵蓋6項(xiàng)項(xiàng)目投資促進(jìn)與服務(wù)工作流程、16項(xiàng)工程建設(shè)審批事項(xiàng)、2項(xiàng)工程建設(shè)評(píng)估事項(xiàng)等內(nèi)容。通過(guò)此次培訓(xùn)，大廳窗口工作人員進(jìn)一步梳理清楚了工作業(yè)務(wù)流程，明確了線上線下服務(wù)事項(xiàng)及關(guān)注重點(diǎn)，提高了政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量和效率。

　　下一步，經(jīng)開區(qū)行政審批局將持續(xù)開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，深入推進(jìn)大廳標(biāo)準(zhǔn)化管理，以統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)形象、細(xì)致周到的服務(wù)態(tài)度、昂揚(yáng)飽滿的精神面貌開展政務(wù)服務(wù)工作，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。

　　(中國(guó)日?qǐng)?bào)陜西記者站)

責(zé)任編輯：崔景靚