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助推服務質效雙提升 經開區(qū)深入開展“一把手走流程”活動
2023年09月11日 11:26 中國日報網

  為深化“放管服”改革,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,經開區(qū)繼續(xù)深入開展“一把手走流程、坐窗口、跟執(zhí)法、處投訴”活動,零距離了解辦事企業(yè)和群眾“堵痛難”問題,推動辦事服務再提速、辦事企業(yè)和群眾滿意度再提升。

  近日,西安市市場監(jiān)管局經開區(qū)分局副局長亢翔健來到經開區(qū)政務服務中心服務窗口。在企業(yè)開辦專區(qū),亢翔健詳細了解企業(yè)開辦流程、窗口設置、受理審核時效等事項環(huán)節(jié),咨詢了辦事群眾對企業(yè)注冊登記服務環(huán)節(jié)的意見建議。在變更發(fā)照窗口,亢翔健為企業(yè)辦理了變更業(yè)務,指導企業(yè)填寫企業(yè)檔案歸檔表,并當場為企業(yè)頒發(fā)了營業(yè)執(zhí)照。在食品經營許可窗口,亢翔健積極協(xié)調解決企業(yè)在辦事過程中遇到的問題,交流了解企業(yè)在辦理食品經營許可證變更過程中的辦事體驗,以“一把手”最真實直觀的感受,切實推動政務服務質效雙提升。

  “窗口”是服務發(fā)展、服務群眾的第一線。經開區(qū)將持續(xù)開展“一把手走流程”活動,通過一把手真體驗、真感受,了解流程是否簡便、辦事是否高效、服務是否周到,切實提升企業(yè)辦事便利度、滿意度,推動經開區(qū)營商環(huán)境實現(xiàn)新突破。

  (中國日報陜西記者站)

責任編輯:崔景靚